Consigliamo ai clienti di controllare la tabella delle taglie prima di ordinare. Per evitare resi e risparmiare CO2.
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Non accettiamo resi oltre il periodo di 14 giorni dal ricevimento della merce, quindi contattaci il prima possibile e riceverai un rimborso o un prodotto sostitutivo se necessario!

Per ricevere un rimborso secondo la nostra "Politica di rimborso", inviaci un'e-mail con le foto prima e dopo del prodotto. Il nostro team verificherà se le condizioni di rimborso sono soddisfatte.

COME RESTITUIRE UN ARTICOLO?

Ti basterà compilare il nostro modulo di contatto indicando il numero dell'ordine e l'oggetto “RESI” o “SOSTITUZIONI”.

Gli ordini idonei per un rimborso devono essere ricevuti da noi e/o restituiti al nostro magazzino entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto. Le spese di restituzione sono a carico del cliente, che dovrà restituire la merce al nostro magazzino (l'elaborazione del rimborso potrebbe richiedere più di 10 giorni, a seconda della banca). Il prodotto restituito dovrà essere integro e sigillato.



SPEDIZIONE DEI RESI

Il cliente è responsabile della spedizione dell'articolo da restituire e degli eventuali costi associati.